O primeiro tratamento psicológico realizado pela internet acontece em 1996, de lá para cá a prestação de serviços psicológicos a distância vem se tornando cada vez mais frequente e impactante na psicologia. O principal serviço afetado pela essa mudança é a psicoterapia, que é uma das principais ferramentas que os psicólogos usam para ajudar as pessoas.
A psicoterapia online ganhou muita visibilidade com a pandemia da Covid 19, desde de 2020 a taxa de cadastro de profissionais para atendimento online junto ao Conselho Federal de Psicologia aumentou em 447% mesmo que a realização para realizar esse tipo de atendimento já estivesse em vigor desde 2018 no Brasil. Talvez parte disso se deva a uma resistência tanto por parte do público em geral quanto por parte dos psicólogos já que a maioria estava bastante acostumada com o formato presencial.
Tanto a psicoterapia presencial quanto a online possui vantagens e desvantagens sendo que a escolha de uma delas deve ser feita a partir de uma avaliação que considera as particularidades de cada indivíduo e o contexto em geral. Nenhuma delas é necessariamente melhor ou preferível em relação a outra, tudo depende da situação analisada, uma grande vantagem da psicoterapia presencial é que ela costuma ocorrer em um ambiente mais neutro e privado.
O consultório de uma psicóloga torna mais fácil a garantia da confidencialidade e pode deixar o cliente mais confortável para compartilhar informação situações mais intimas e sensíveis do que estivesse mais em casa e na companhia de familiares. Outra grande vantagem é a melhor qualidade na comunicação que o encontro presencial proporciona, ele permite que ambas as partes possam se ver se ouvir, e se expressar de maneira mais completa, espontânea, calorosa e continua. É através da linguagem não verbal que comunicamos muitas interações durante uma comunicação e ela pode ajudar ao psicoterapeuta a te entender melhor.
Durante uma interação online também é possível acessar a linguagem não verbal de alguém, mas parte dela pode se perder ou se tornar mais difícil de perceber devido à má qualidade da internet, por exemplo. Apesar disso a psicoterapia online tem as suas vantagens, uma delas é a redução de barreiras geográficas o que permite que um profissional ofereça seus serviços a pessoas que vivem em regiões mais distantes com pouco profissionais disponíveis ou com alguma dificuldade na locomoção como alguns idosos.
Psicólogos também possuem uma chance de alcançar certos grupos de pessoas como aquelas que possuem o transtorno de ansiedade social, por exemplo, uma vez que quem convive essa situação possui serias dificuldades em interagir com os outros e podem se sentir menos intimidado em uma psicoterapia online.
Durante a pandemia a psicoterapia online se tornou uma alternativa ainda muito mais importante na psicologia, ela permitiu que milhares de pessoas tivessem um acompanhamento profissional em um momento tão difícil em que vivemos sem precisar se expor a um risco de infecção para isso.
Em comparação com a psicoterapia presencial, a online também tende a ser mais barata e flexível, tanto para o profissional, tanto para o cliente já que não é necessário sair de casa para se deslocar pra nenhum lugar tal como um consultório.
Pesquisas foram desenvolvidas para testar quão eficaz é a psicoterapia online em comparação a presencial. De uma maneira geral, ela mostra que a psicoterapia online tende a ser tão eficaz como a presencial embora isso depende de certos fatores. A psicoterapia presencial pode complementar a online e vice e versa. Diante de um imprevisto um encontro que era para ser presencial pode se tornar online por exemplo. Já em uma situação de emergência uma interação que vinha ocorrendo de forma exclusivamente online talvez não seja mais efetiva ou segura. Podendo ser solicitado por uma das partes que próximo encontro seja presencial.
Se você está pensando em marcar uma consulta e está em dúvida em relação a isso, aqui vão algumas dicas:
1. Se você nunca fez psicoterapia antes, ou mora com muita gente em casa. Faça um primeiro encontro presencial, a sua primeira sessão pode funcionar super bem se for online, mas ir ao consultório pode te ajudar a se conectar mais facilmente com o profissional. Isso tanto porque a comunicação entre vocês terá menos obstáculos ligados pela tecnologia, quanto pela maior segurança que pode sentir por não correr o risco de ser ouvido por quem vive com você.
2. Caso queira experimentar a psicoterapia online, verifique se o psicólogo está orientado a oferecer esse serviço. Isso é possível através da plataforma e-psi criada pelo Conselho Federal de Psicologia. Essa plataforma é possível consultar quais profissionais de psicologia estão aptos a prestar serviços psicológicos a distância fornecendo informações básicas como o nome completo dele ou dela.
É recomendável que se busque recomendação de profissionais competentes entre os seus conhecidos, ou entre em contatos com clinicas da sua cidade. Tanto a psicoterapia online, quanto a presencial tem suas vantagens e desvantagens, sendo que uma pode ser preferível a outra a depender das circunstancias. Além de todos os fatores citados, a preferência individual também deve ser considerada. Já que alguns vão fazer mais questão de um encontro presencial, enquanto outras não necessariamente. Mais importante do que você fara consultas presenciais ou online é se você está sendo acompanhado ou acompanhada por um bom profissional e se dedicando a isso, já que mesmo com todas as possíveis desvantagens envolvidas na psicoterapia online ela será muito mais vantajosa se você não estiver fazendo nada. E seus efeitos podem ser comparáveis com o da presencial para muitas pessoas.
Você já fez psicoterapia online ou presencial? Se já fez dos dois tipos preferiu qual tipo? Comente sua experiencia aqui.
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